新经济新业态从业人员和谐劳动关系构建和劳动保障维权越来越成为社会关注焦点，市人社局对此高度重视，为深入了解我市新业态行业发展状况，摸排行业领域劳动关系风险隐患，2023年上半年即组织开展相关调查研究，在为期一个月的书面调研和统计摸底的基础上，7月7日，市人社局党组成员、副局长陈龙带队前往我市饿了么、美团、滴滴、申通快递、全链物流等几家新业态代表企业开展构建和谐劳动关系实地调研座谈暨上门送政策活动，市人社局、市市场监管局、市交通局、市邮政管理局、市总工会5家主管部门业务负责人及市社保中心、市劳动保障监察支队相关科室负责人参加调研宣讲活动。

调研活动中，调研组一行详细了解了各家企业当前运营状况以及企业在劳动合同签订、劳动报酬、社会保险、工时休假等方面的保障措施及规章制度。调研组指出，新业态行业与传统行业相比，用工模式发生了较大变化，各行业企业要严格落实《劳动法》《劳动合同法》等法律法规，科学合理界定劳动关系形式，认真做好从业者劳动权益保障。调研组表示，市人社局及各行业主管部门将各司其职，共同推动落实人社部等八部门《关于维护新就业形态劳动者劳动保障权益的指导意见》及省人社厅等八部门《关于印发维护新就业形态劳动者劳动保障权益实施方案的通知》落地落实，维护新业态从业者劳动权益，督促引导行业企业构建和谐劳动关系，促进我市新经济新业态健康发展。

调研组在调研的同时开展了政策宣讲，市人社局及调研组各部门的业务科室负责人还就社保参保、规范用工、行业抽成、休息休假、建会入会等进行了政策宣讲，现场发放了新业态相关政策宣传册页同时现场解答一些业务问题，通过宣讲让新业态企业更进一步了解了和谐劳动关系相关政策。