12月10日从郊区“和悦解纷”专项行动部署会上获悉，该区即日起全面开展“和悦解纷”专项行动暨矛盾纠纷“大起底、大排查、大化解”工作，探索建立“红黄绿”风险分层分级管理机制，着重推动各类矛盾纠纷、风险隐患及民生诉求早发现、早介入、早处置，确保问题在基层得到妥善解决。
专项行动分动员部署、走访排查、集中攻坚和巩固提升四个阶段，至2026年2月中旬结束。按照“横向到边、纵向到底”的原则，组织人员力量逐户摸排、逐人对接，全面掌握实际情况。创新实施“红黄绿”风险分层分级管理机制，对摸排的人员和整村（社区）进行“红黄绿”赋色，构建“排查发现、登记分流、调处化解、反馈归档”的闭环管理工作链条。其中，“绿色”代表低风险，如邻里、家庭等纠纷，可由村级层面协调解决；“黄色”代表中风险，可能存在一定程度的损失或影响，但尚未达到严重程度，需镇级层面介入调处；“红色”代表高风险，主要指存在关联性强、影响面广的历史遗留问题等疑难纠纷，须由区级及以上部门提级化解。
据介绍，该机制实施动态管理，定期评估风险并调整等级，经有效处置后，红、黄色预警可逐级降级直至销号。此前，大通镇已在11月中旬开展先行试点，紧密结合“党员在身边·服务进万家”等主题党日活动，推动“和悦解纷”行动与平安建设、民生服务、消防安全等有机结合，形成“敲一次门、办多件事，解万家忧、暖众人心”的高效工作模式，并探索出初访摸底、再访解难、回访巩固的“三访法”。截至目前，已走访6476户，排查问题线索260件，成功化解157件，为全面铺开积累了实践经验。（孙照柱）