近日，郊区城管局对处理的一起油烟扰民问题进行“回头看”，并回访了部分群众，群众对处理结果表示非常满意。至此，该油烟扰民问题得以圆满解决。

今年10月，郊区城管局两次接到群众反映淮河大道南段一家火锅店存在油烟扰民情况。执法人员调查发现，该火锅店油烟净化装置符合标准，也正常开启使用。但群众仍反映气味难闻，并于11月中旬第三次电话投诉。本着群众利益无小事原则，郊区城管局联合郊区环保部门、市场监管部门、属地社区与物业，并邀请群众代表，到该火锅店进行调查，经过反复确认，分析根本原因并非油烟而是火锅锅底、配料等产生的气味。各部门现场经过商讨，最终给出针对性解决方案，要求火锅店在每个餐桌区域配备空气笼，将火锅产生的气味一并引导至油烟净化设施管道进行过滤。商户和群众对此方案均表示认可，而后该火锅店紧急联系厂家定制了空气笼并投入使用。

下一步，郊区城管局将认真总结工作经验，制定和实施科学的油烟扰民整治方案，有效减少油烟对环境和市民生活的影响，提高市民生活的幸福感。（李莉）