4月12日从郊区获悉，自“亲清有约、‘铜’心助企”专项行动开展以来，该区通过包保联系全覆盖、问题诉求全收集、闭环办理全流程，切实帮助企业纾困解难，持续优化营商环境，着力推动高质量发展。

郊区积极开展周六助企服务日活动，县处级领导干部通过集中办公、走访调研等形式，在一线服务企业。今年3月份以来开展活动6场，走访企业17家，解决企业问题诉求8件。举办“悦江·政企茶叙”，组织4家企业与区长品茗交流，协调解决企业提出的提升农产品知名度、加强法治建设等问题4件，有力助推项目落地、企业发展。落实落细包保联企工作，建立“网格化”服务体系，走访联系过程中注重宣传“亲清有约、‘铜’心助企”专项行动，发放《致全市企业家一封信》，主动告知问题反映渠道。加强“为企服务”窗口建设，在政务大厅“高频事项”窗口周末在岗的基础上，全区18个小微企业、个体户服务窗口持续落实周六助企服务要求，做到有热线电话、为企服务工位牌、“一口”受理流程图等。目前该区重点包保联系服务企业255家，其他全覆盖联系服务企业3802家，均明确联系服务干部及服务要求，做到问题诉求全收集、闭环办理全流程。

为确保“亲清有约、‘铜’心助企”专项行动不走过场，该区不断加大工作督查力度，明确建立督查督办工作机制，常态化开展为企服务工作督查。今年3月，由县处级领导干部带队督查乡镇办、园区开展为企服务工作，对联系包保、库外企业服务全覆盖、为企服务窗口运行情况进行现场督查，发现问题责令立即整改。（周若扬）