为统筹做好疫情防控和政务服务工作，助力复工复产，方便企业群众办事，现就市政务服务中心大厅恢复线下窗口服务有关事项公告如下：
一、自2月28日起，市政务服务中心大厅恢复线下窗口服务。服务时间：工作日9:00-17:00（12：10-13：10为午餐时间，暂不办理业务）。
二、市政务服务中心大厅属疫情防控重点区域，为减少人员聚集，阻断疫情传播，市政务服务大厅（含分厅）实行服务对象总量控制机制，大厅峰值为300人，其中人力社保厅上限80人，不动产登记厅上限60人，当达到峰值时，控制人员进入，先出后进，保持动态平衡。
三、所有服务对象均从1号门进出口通道有序进出，并配合做好以下防控措施：
（1）全程佩戴口罩；
（2）测量体温；
（3）进门领取/出门放回“限号卡”；
（4）相互之间保持1米距离；
（5）使用“安康码”通行（具体操作见附件2）；
（6）服从现场管理。
凡未佩戴口罩、检测体温超过37.3℃者，一律禁止入内。
四、疫情防控期间，倡导网上办、掌上办，可登陆安徽政务服务网铜陵分厅（网址：http://tl.ahzwfw.gov.cn/）或“皖事通”APP直接“网上办、掌上办”。
五、为加快办理速度，建议先咨询、后办理（窗口咨询电话见附件1），以尽量减少服务大厅驻留时间。
六、监督电话：5858015。
特此公告。
附件：1.高频事项咨询电话
2.使用“安康码”通行操作指南
3.政务服务事项“网上办”、“掌上办”操作指南
铜陵市数据资源管理局
2020年2月27日