近年来,面对城市发展与治安管理的多重挑战,铜陵市公安局长江路派出所通过持续深化“警民共建、警物联动、警律协作”三大机制,有效整合社会资源、优化处置流程,不仅大幅减轻基层警务压力,更推动形成“公安主导、多元协同、法治保障”的现代治理新体系。辖区矛盾纠纷数量同比下降41.7%,可防性案件发案下降44.6%,社会治安大局持续保持安全稳定,群众安全感、满意度显著提升。
“警民共建”
提升景区安全水平
天井湖公园作为国家4A级旅游景区,日均人流量最高达5万人次,但因环境复杂,日常求助、纠纷及溺水警情频发,警务压力大。
为紧密夯实平安微网格,派出所在开展社区警务工作时,于2023年8月吸纳了专业救援队,并牵头社区、园区管委会成立了“天井湖景区平安共建办公室”,通过凝聚平安共建力量构建“全时域”防控体系,实现警情同步推送、处置秒级响应。
近年来,面对城市发展与治安管理的多重挑战,铜陵市公安局长江路派出所通过持续深化“警民共建、警物联动、警律协作”三大机制,有效整合社会资源、优化处置流程,不仅大幅减轻基层警务压力,更推动形成“公安主导、多元协同、法治保障”的现代治理新体系。辖区矛盾纠纷数量同比下降41.7%,可防性案件发案下降44.6%,社会治安大局持续保持安全稳定,群众安全感、满意度显著提升。
“警民共建”
提升景区安全水平
天井湖公园作为国家4A级旅游景区,日均人流量最高达5万人次,但因环境复杂,日常求助、纠纷及溺水警情频发,警务压力大。
为紧密夯实平安微网格,派出所在开展社区警务工作时,于2023年8月吸纳了专业救援队,并牵头社区、园区管委会成立了“天井湖景区平安共建办公室”,通过凝聚平安共建力量构建“全时域”防控体系,实现警情同步推送、处置秒级响应。
作为基层网格“眼”,“家家和”是以物业为“据点”的共治联盟,派出所牵头住建局、政法委、司法局、社区及城管等多部门,建立起广泛受理、事件分流、部门联动、限时处理、处结反馈的全流程闭环式工作机制。“小区吹哨、部门报到”,利用“多脑联动”推进基层治理并肩共进。
“隔壁总是飞线充电,我们门对门不好直说,你们物业应该出面管理。”接到业主投诉后,物业及时受理诉求,通过“家家和”工作机制联动消防部门及时上门干预快速妥善解决;“楼上噪音不是一天两天了,凭什么我住楼下受尽折磨?”住户查某反映楼上住户王某家中噪音扰民,双方曾因“扫帚敲天花板”行为爆发激烈争执,因矛盾持续升级引发邻里对抗情绪,双方多次报警。“家家和”通过警民联调机制,从源头化解了该起邻里矛盾。
成立以来,“警物联动”抓获7名拉车门盗窃嫌疑人,法治宣传覆盖率及渗透率提高43%、小区纠纷警情同比下降60%、案发率下降37%。
“警律协作”
破题矛盾预防化解
“各位律界大咖,这是我所最近遇到的一起民事纠纷警情,视频中那位……”6月3日,治安民警吴勇在“警律在线”工作群中,向驻所律师们发出提问。当天,一位中年大姐在菜市场买菜期间,一个大幅度转身撞倒了旁边过路的老奶奶,导致对方手部骨折,引发赔偿纠纷。调解过程中,民警与专业律师紧密联动,并将矛盾双方拉进群内共同协商,确保调解工作更加专业高效。
由于派出所地处核心商圈,辖区日常经济活动频繁、人员往来密集,导致情感婚姻、经济债务、消费维权等纠纷类警情居高不下。日常接处警中,群众最怕听到民警告知“建议走法律诉讼途径”,畏惧繁琐程序,瞬间打起退堂鼓;再者便通过反复报警变相维权;更有甚者因为法律意识淡薄,易被激动的情绪操控,导致冲突升级引发“民转刑”案事件发生。
2024年8月,长江路派出所主动求变,创新设立了全市首家律师驻派出所工作站,与日常接处警无缝衔接。针对矛盾双方“争锋相对”不愿当面调解的,“警律协作”机制还能及时开展云上服务,通过视频会议、微信建群实现非工作时段服务不缺位,竭力推动矛盾纠纷源头化解。
“请教各位律师,当事人在对方殴打其后进行还手,认定属于互相殴打,目前当事人主张为正当防卫,想听听各位见解。”5月7日,青年民警杨波在受理案件过程中产生疑义,便第一时间通过工作群展开专业探讨。运行近一年来,“警律协作”不但分流了派出所非警务类报警求助,还能监督民警全流程规范化执法,引导群众建立法治思维,大力提升辖区矛盾纠纷预防化解法治化水平。截至目前,律师驻所工作站成功调解民事纠纷37起,为报警群众提供法律咨询服务127次,共同开展普法宣传18次,不断夯实辖区平安建设基础。