12月18日，石城路派出所收到一封来自辖区群众的感谢信，信中对教导员常振华在服务群众过程中热情细致、尽职尽责、为民排忧解难的工作态度表示诚挚的感谢。 

12月15日 上午10点左右，辖区一名殷姓居民来到派出所办理无违法犯罪记录证明，并表示上午11点半之前就要将开好的证明，送到用人单位，希望能够尽快办理。在咨询如何办理证明的过程中，用人单位打来了电话，告知殷某需要将身份证和一些材料进行复印，将复印件一起带过去。教导员常振华得知这一情况后，一边热情、详细的向群众说明如何填写申请表，一边将其信息进行核实，同时主动将其材料进行复印，确保了群众在第一时间拿到了有效证明和复印件。

一封感谢信，折射出的是派出所的点滴工作，折射出的是扎实的为民服务理念，折射出的是辖区百姓对派出所基层工作的认可。今后我所将坚持以为人民服务为宗旨，从小事、简单事、平凡事抓起，及时热情地解决群众反映的问题，解决好服务群众的最后一公里，全面提升群众满意度。