11月12日凌晨5时许，狮子山派出所接到110指挥中心指令称：狮子山消防大队附近有一老人摔倒在路边的沟里，情况危急。值班民警火速赶往事发现场在路边进行搜寻，发现一老人躺在沟里，浑身湿透，民警问其身体状况时，老人称其有心脏病，身体动弹不得，后出警民警立即联系120急救中心医生到现场对其进行体检，出诊医生劝其到到医院进行进一步检查，老人始终不愿去医院。 

民警问其家庭住址、儿女姓名等情况时，发现思路混乱，记忆不清，民警想方设法联系上其原工作单位领导，找到其家庭住址，经过2个小时的护送才将其安全送到家，在其家中用老人的手机联系上其老伴得知，老人在遭遇车祸有轻度痴呆，已不只一次半夜外出，才导致出现迷路摔倒在沟里的情况发生，民警叮嘱其老伴要陪伴照顾好老人，不能让其一个人独行，以防危险发生。