调研组一行先来到西湖镇社区综合服务中心，现场查看了西湖镇社区综合服务中心医保窗口设置、便民服务设施配置、医保服务流程及医疗救助业务办理等情况。汪益祥强调，要迅速贯彻省局专项行动动员部署会会议精神，对镇办社区医保服务大厅窗口、代办点、服务站以及两定医药机构设置的相关医保服务窗口进行全面排查，发现问题立行立改，补齐镇办社区经办网络存在的问题和短板，切实规范提升服务水平。

随后召开座谈会，铜官区就城乡医疗救助和医保基金监管等工作做了详细汇报。参会人员就开展医疗救助工作中遇到的问题和困难与调研组进行了交流。

汪益祥就进一步做好医疗救助工作提出几点建议：一是要完善医疗救助审核把关和信息反馈机制，提高与相关部门信息共享互通频次，确保业务工作顺畅，做到政策落实到位，资金拨付到位。二是常态化做好数据比对核查工作，确保救助对象底数清晰，资助参保名单准确。三是要积极对接本级财政，加强医疗救助资金的使用和管理，医疗救助资金及时清算到位。