为提升医保窗口行风建设水平和工作成效，切实推动全体工作人员改作风、办实事、优服务。6月11日，铜陵市医保中心举办了为期一天的“铜陵市医保业务暨行风建设培训会”，中心全体人员及商保经办机构派驻人员共80多人参加了培训。

培训会上学习传达了省委“一改两为五做到”有关要求和市委市政府关于作风建设及信访工作的决策部署，并就《安徽省医疗保障经办窗口工作管理制度》《铜陵市医疗保障局说“不”提级管理办法》《全国医疗保障经办政务服务事项清单》《安徽省医疗保障经办服务管理规程》等开展培训。会议还邀请专业机构礼仪培训老师开展了窗口服务礼仪专业培训。

本次培训提高了医保窗口人员服务群众的宗旨意识和理念，增强了医保经办人员业务水平，加深了对行风建设重要性的认识，为进一步做好我市医疗保障经办管理服务工作打下了坚实的基础。