为进一步提升医保公共服务的便捷性和可及性，切实解决群众办事难、办事慢的问题，郊区医保局在前期医保公共服务基层代理事项“即收直办”模式试点成功基础上，继续全面推广，实现了“即收直办”模式应用覆盖所有偏远乡镇，真正打通医保服务“最后一公里”，让群众在家门口就能享受到高效、便捷的医保服务。

   “即收直办”模式，是指乡镇对属于市、区级医保经办机构办理的事项，在规定时间、按规定程序，将相关材料通过网络系统进行直传，市、区医保经办机构在收到直传材料后，对相关事项予以及时办理、限时办结的工作模式。这一模式极大地缩短了办事时间，有效破解偏远乡镇参保群众办理医保业务“路程远、耗时长、跑多趟”等突出问题，提高了群众的满意度。

在推广“即收直办”模式的过程中，郊区医保局加强了对基层代办点工作人员的培训指导，确保他们熟悉医保政策和业务流程，能够为群众提供准确、专业的服务。2024年上半年，郊区各乡镇通过“即收直办”模式累计受理医保业务432人次，均在20个工作日内予以办结。通过“即收直办”模式，让群众真切感受到医保服务的温度和速度。

下一步，郊区医保局将指导基层将“即收直办”模式与传统的代收代办模式相结合，不断优化服务流程，提高服务质量，为广大参保群众提供更加优质、高效、便捷的医保公共服务，让医保改革的成果惠及更多人民群众。