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线上线下相结合稳步提高民生工作服务效率

2023/09/04 1.7w 阅读 513 点赞
为提高民生工作服务效率,规范基本医疗保险门诊慢特病认定工作保障参保患者及时享受门诊慢特病待遇,市医保局结合我市实际,运用互联网技术,通过线上线下相结合的方式,解决参保人员门诊慢特病病种认定周期长、频次少、待遇享受不及时的问题,着力为参保群众提供规范化、便利化、智慧化的民生工作服务。

门诊慢特病病种申请鉴定“同城通办”+“网上办”我市在保留线下鉴定的基础上,充分运用信息化手段,通过安徽医保公共服务平台、皖事通及微信公众号等方式,多渠道接受参保人员门诊慢特病病种认定线上申请。截止目前全市门慢病认定合格总数为16553人次,其中线下认定和下沉定点医疗机构认定合格10406人次(包含郊区、义安区、枞阳县),线上小程序认定8210人次、合格6147人次。

三类慢性病待遇“免申即享”+“即申即享”+“零材料办”指定专人调用系统推送信息,电话与符合条件人员沟通,征得同意后给予认定,引导恶性肿瘤参保患者或患者家属通过慢性病网上申请鉴定系统主动申报慢特病保障待遇截止目前,三类门慢特病病种免申即享即申即享219人次,主要涉及恶性肿瘤(含放化疗、靶向治疗、门诊治疗)、心脏瓣膜置换术后等病种。

下一步我市将加民生工作大宣传力度,积极推进本统筹地区基本医疗保险门诊慢特病病种认定线上办理工作,包含开展定点医疗机构的相关培训和现场指导,预计后期将构建“互联网+医保服务”平台,让数据信息“互联互通”,实现“智慧医保”服务,实行慢性病鉴定“全程网办”。作为进一步改进工作作风、为民办实事的具体举措

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评论 (2)

苏州市民2026-03-18 15:30

非常实用的信息,感谢分享!

科技爱好者2026-03-18 14:20

这篇文章写得很详细,有帮助!