为不断提升社会保险待遇资格认证工作成效,准确掌握退休人员基本情况,维护好广大参保群众的切身利益,铜官区牢树大局意识,想群众之所想,急群众之所急,稳步推进社会保险待遇资格认证服务工作更加便民利民,切实提升人民群众的满意度和幸福感,保障基金安全平稳运行。
数据比对,跑出认证“加速度”。为避免待遇享受人员的非必要认证和重复认证,以数字化比对为契机,通过大数据分析核实待遇领取人员的认证资格,由原来的“群众被动办”变为“数据找人办”,打通内部壁垒,跑出资格认证数据比对加速度。
短信提醒,彰显认证“有温度”。对即将到达一个认证周期未进行认证的待遇领取人员,工作人员发送温馨短信或电话提醒服务,让参保人员及时进行本人年度资格认证,实现“服务多跑腿”“群众零跑腿”的美好愿景。
上门认证,助力认证“零距离”。针对高龄、行动不便等特殊群体,积极开展上门认证服务,打通群众服务“最后一公里”。同时,以各种宣传活动为契机,采取群众喜闻乐见的形式及时为老年人开展资格认证政策宣讲,让群众看得见、听得懂、感受得到。