一是做到提前谋划，明确责任分工。组织区医保局、区税务局、区教育局、各镇办社区召开2024年度全区城乡居民参保征缴暨政策培训会议，联合向各镇办社区、区属学校下发《关于做好铜官区2023年城乡居民基本医疗保险参保征缴工作》的文件通知122份，针对全区首次施行城乡居民基本医疗保险居民个人自主申报缴费模式，全面开展线上缴费征缴方式实施的第一年，对参保征缴工作进行全面部署，明确责任分工、规划征缴时限，为全面完成征缴任务打好组织基础。

二是做到强化宣传，提升居民应知应晓。参保征缴工作开展以来向各在校学生、城乡居民发放线上缴费折页1万份，针对未缴费参保居民发送缴费提示短信4万余条，组织各镇办社区开展户外集中参保征缴宣传数10场，通过播放小喇叭、设置宣传台、悬挂横幅、放宣传资料等方式,普及2024年城乡居民医保参保缴费标准、参保缴费时间、待遇保障等内容，调动居民参保缴费积极性，保障参保群众权益，持续增强参保群众获得感、满意度。

三是做好沟通协调，聚力解决问题。区医保局、区税务局、区教育局、各镇办社区均向社会公布了参保缴费咨询电话，并就居民、学生线上缴费存在的报错问题，及时推送到铜官区医保税务微信工作群，安排专人进行沟通、协调、处理，及时、高效解决报错问题，做到日清日毕，保障每一位参保居民都能够通过线上进行缴费。

四是做好调度保障，营造征缴氛围。对社区居民和区属学校的缴费情况进行日通报、周小结，开通各镇办社区参保缴费查询模块，针对特殊困难人群进行重点催缴，到排名靠后的社区进行走访、指导，及时总结工作中发现的问题和解决办法。截止10月18日，全区已完成参保缴费78436人，缴费率65%；区属学校在校生参保缴费35412人，缴费率达86.4%，在全市排名靠前。

下一步，我区将进一步压实工作责任，确保按时、按质、按量完成2024年度全区城乡居民基本医疗保险费征缴工作。